Q:この仕事を始めたきっかけはなんですか?

もとは国家資格を持っていて、接骨院に勤務していました。
お客様の骨折などを治療する側だったんです。
でも、2年前くらいから、ストレスをすごく抱えたお客様が急増したんです。
そういったお客様は、来院をされるたびに医療費や診察料がすごく負担になるという現状を目の当たりにして、「病気になる前の『未病』の段階で何とかしたい」と思い、癒しの道に入りました。
Q:PERCH SALONとりさんが、お客様に届けている癒しはなんですか?
サロンにとって技術が確かなことは大前提ですから、最も大切にしているのは、お客様の安心感です。
例えば、コースはDeli方式という、お客様自身に組み立てて頂く方式を採用しています。
「PERCH SALONとりには、これだけのメニューしかないから、ここから選んでください」というのではなく、「お客様の体調やご都合に合わせて、自由に選んでいただける」という、安心感を提供しています。
サロンにはお子様連れのお客様がいらっしゃることがありますが、通常は赤ちゃんが大泣きした時点で施術は中止になりますよね。
30分のコースで、18分経過した後に施術中止になったとしても、普通のサロンは30分の料金を頂くのではないかと思うのです。でも、PERCH SALONとりでは、1分100円で計算をし、1800円分の料金しか頂かないのです。
とにかく、安心をして欲しい、それがメッセージだと思います。
Q:サロンの内装も本当に癒しの空間に統一されていますね。
はい、これらの内装の殆どは、僕自身が手作りで作っていきました。 壁の色、オブジェ、照明、雑貨など、全てにこだわりと自信を持ってお客様をお迎えするようにしています。 PERCH SALONとりは、下北沢駅から徒歩0分という立地にありますが、立地にもかなりこだわりました。 駅から近くて 通いやすい場所にあって 静かなサロン そういった条件を全て満たす場所はなかなか見つかりませんでしたが、粘って粘って、ようやく本当にお客様が通いやすく、安心していただけるサロンを見つけることができたと思います。 Q:PERCH SALONとりさんが、今後お客様に届けて行きたい癒しはなんですか? 来てよかったと思っていただけることが何よりの喜びです。 個人で運営しているサロンはよく「地域密着」という表現を使いますが、僕はどちらかというと「人密着」でありたいと思っています。 下北沢駅には、芸術関係の方や新宿・渋谷に勤務している方など、様々な方がいます。 そういったお客様が、一時でも心から安心していただける「とまり木」のような存在でありたいと、心から思っています。
トラックバック(0)
このブログ記事を参照しているブログ一覧: PERCH SALON とり 高橋 洋平さん
このブログ記事に対するトラックバックURL: http://iyashibito.net/mt/mt-tb.cgi/32

感想を送る